Условия гарантии
- Гарантийный срок составляет
- телефоны NOKIA,SAMSUNG,LG - 3 года с даты продажи.
- телефоны Motorola - 1,5 с даты производства.
- телефоны других производителей 1 год с даты продажи, указанной в гарантийном талоне.
- В течении гарантийного срока производится бесплатный ремонт
телефона, при соблюдении потребителем условий эксплуатации
и хранения.
- По требованию покупателя на время ремонта в пользование предоставляется
другой телефонный аппарат в срок не позднее,
чем через 7 дней после приема телефона в ремонт.
(Закон о правах потребителя, ст.20, п.2.)
- Ремонт осуществляется в срок до 20 дней с момента подачи
заявления с указанием претензий к качеству изделия.
(Закон о правах потребителя, ст.20, п.1.)
- Гарантия считается недействительной в следующих случаях:
- При отсутствии на гарантийном талоне подписи продавца и
печати магазина.
- При несоответсвии серийного номера телефона с номером,
указанным в гарантийном талоне.
- При нарушении сохранности пломб или наличие следов вскрытия.
- При использовании сотового телефона вместе с аксессуарами,
не одобренными предприятием-изготовителем или торгующей организацией.
- При повреждениях изделия, вызванных стихией, пожаром, бытовыми факторами.
- При обнаружении механических повреждений или повреждений,
вызванных несоблюдений требований хранения или эксплуатации
телефона (следы ударов, трещины в корпусе, царапины, искривление
корпуса из-за перегрева, следы повреждения водой, выдавливание
жидкокристаллического дисплея, заливание клавиатуры
телефона различными жидкостями, деформация антенны, следы
краски, клея и пр.)
- Гарантия не распространяется на комплектующие, имеющие ограниченный
срок использования, а также на информацию, записанную в
память телефона или SIM-карты.
- Телефоны надлежащего качества не подлежат возврату или обмену
на другой аппарат.
(Пост. Правительства РФ № 55 от 19.01.1998)
|